ZACK製品で、国内在庫のないアイテムの「お取り寄せ」について、納期などのお問い合わせも多くいただいておりますので、簡単にご説明いたします。
日頃、ZACK製品に多大なるご愛顧を賜りまして、真にありがとうございます。
ビザインショップでは、なんでもお気軽にお問い合わせいただけるようにしておりますが、たいてい、いろいろなご質問に対してやり取りさせていただいた後、ご検討いただいているアイテムに在庫がなく、「お取り寄せ」となっている場合には、「で、いま注文するといつ届くの？」とということになります。
おかげさまで、定期的にご注文をいただけるようになり、現在では月に平均2回、ZACK社より定期便という感じで入荷便を仕立てておりますが、曜日や休日の関係で、少しずつズレがあり、現場のお持ちの業者様や、誰かへのプレゼントとしてご購入なさる場合など、正確な期日が必要となる場合には、都度お問い合わせいただく必要がありました。
そこで、本年度末から来年前半にかけての入荷スケジュールを表にしてみました。
詳しくはショップのコチラのページ(「ZACK製品の納期について」)にも書いたのですが、上の表の見方は、ピンクのご注文期間がレッドの入荷予定日、水色のご注文期間がブルーの入荷予定日に対応しています。
例えば今日(11月22日)は「11B」という水色のご注文期間ですが、その次のブルーは12月2日ですので、およそこの日に入荷しますよ、という意味です。
全体を見ていただければ分かるのですが、各ご注文期間は14日ごと、入荷予定日が火曜日になっています。これは、だいたいZACKから出てくるのが週末で、月曜日に通関(税関での入国処理をすること)して、その翌日、弊社に入ってくるからで、月曜日が休日の場合には、1日ズレて水曜日になっています。
但し、これは概算であって、輸入貨物が特に多い日になどは、月曜日中の通関ができずに、翌火曜日になることもあります。
そういう意味では、どこまで行っても最終的な「正確な納期」は「通関が切れた後」でしか確定的なことは申し上げられないのですが、仮に火曜日に入荷しますと、交通事情によって到着時間が特段遅くならない限りは、検品などした後、当日中、または翌日の水曜日には発送するようにしています。
当店は国内配送は佐川急便さんを使っていますが、東京都内から翌日着のエリアの場合、早くて水曜日、遅くとも木曜日には、お客様へお届けできているものと思います。
この他、法人のお客様から相当程度のボリュームのあるご注文などいただいた場合には、臨時便を仕立てる場合もあり、見込みより早く届く、ということもありますが、「通常時のスケジュール」という意味では、上の表の通りです。
当店の入荷便はすべて航空便で行っていますが、航空事情やZACK社側の事情によって、特別に遅くなる場合には、別途ご連絡させていただいております。
ご参考になりましたでしょうか。＼(^o^)／
以上、よろしくお願い申し上げます。
店主
ZACK 40209 LOFT
